“Listing+ non è solo un software, è una vera e propria evoluzione del modo di fare agenzia immobiliare. Con l’integrazione di CRM, MLS e Intelligenza Artificiale è possibile ridurre significativamente i tempi di acquisizione e vendita degli immobili, migliorando l’efficienza operativa e la qualità del servizio offerto ai clienti“.
Giulio Azzolini, CEO divisione tecnologica di Frimm S.p.A., è stato ospite di Paolo Leccese a Casa Radio per discutere di come la piattaforma Listing+ sia stata progettata per offrire agli agenti immobiliari uno strumento potente per ottimizzare il loro lavoro e aumentare la produttività.
Durante l’intervista, Azzolini ha parlato anche dell’importanza dei dati, del valore del follow‑up post‑vendita e dell’utilizzo strategico dell’intelligenza artificiale per il marketing e le automazioni.
LISTING+: UN PROGETTO ALL’AVANGUARDIA PER IL SETTORE IMMOBILIARE
Il progetto Listing+ nasce da un’idea che Giulio Azzolini, insieme al suo team, ha sviluppato circa 10 anni fa e che negli ultimi 2-3 anni inizia a concretizzarsi fino a diventare realtà lo scorso 17 aprile con il lancio ufficiale della piattaforma sul mercato. L’obiettivo di Listing+ è semplice, ma ambizioso: creare un sistema “all in one” che integri la collaborazione tutelata tra agenti immobiliari, la gestione dei dati attraverso un CRM avanzato e l’utilizzo di intelligenza artificiale. Azzolini spiega: “La nostra piattaforma parte dalla solidissima base di MLS Agent RE, dove oltre 2.700 agenti immobiliari collaborano ogni anno scambiandosi circa 80 milioni di provvigioni. Tuttavia, ci siamo resi conto che non tutti utilizzavano la piattaforma in modo continuativo, per questo abbiamo sviluppato un sistema che offre molto di più”.
IL CRM E LA GESTIONE DEI DATI: IL CUORE PULSANTE DI LISTING+
Uno degli aspetti distintivi di Listing+ è l’implementazione di un CRM avanzato, pensato per semplificare la gestione dei dati degli agenti immobiliari. “Il vero tesoro degli agenti è nei dati dei loro contatti e dei clienti passati,” afferma Azzolini. “Il follow-up post-vendita è fondamentale per ricevere referenze e notizie continue. Riprendere i rapporti con clienti già acquisiti costa molto meno rispetto all’acquisizione di nuovi prospect (tra le 5 e le 7 volte meno; ndr) e genera un flusso di lavoro continuo, ma questo è spesso un aspetto trascurato”. Con Listing+, gli agenti possono gestire richieste, immobili, appuntamenti, attività, comunicazioni e marketing con i clienti in modo semplice e centralizzato. Inoltre, la piattaforma include strumenti di analisi delle performance che permettono agli agenti di monitorare il loro rendimento e ottimizzare la gestione del tempo.
INTELLIGENZA ARTIFICIALE SU LISTING+: OPPORTUNITÀ O MINACCIA PER L’AGENTE IMMOBILIARE?
L’intelligenza artificiale è uno dei pilastri principali di Listing+. Azzolini sottolinea come questa tecnologia debba essere utilizzata in modo consapevole per evitare rischi come la disintermediazione. “L’intelligenza artificiale può essere una vera opportunità se usata nel modo giusto. Se i dati non vengono protetti e trattati con attenzione, c’è il rischio che l’AI porti alla disintermediazione,” afferma il CEO. “Tuttavia, se utilizzata in modo consapevole, l’AI può semplificare il lavoro degli agenti, liberandoli dai compiti più ripetitivi e permettendo loro di concentrarsi su attività ad alto valore aggiunto come l’acquisizione di incarichi e la gestione dei clienti”. Su Listing+ i dati sono degli agenti immobiliari e vengono sfruttate tecnologie basate su Gemma 3 (Google DeepMind), phi 4 (Microsoft) e Llama 3.3 (Meta) per garantire un sistema che ottimizza l’operatività quotidiana degli agenti immobiliari, con l’obiettivo di risparmiare tempo e aumentare la produttività.
Durante l’intervista Azzolini precisa inoltre che: “La professione dell’agente immobiliare si basa sulle relazioni umane e per questo non c’è intelligenza artificiale che possa sostituirlo: know-how e contatto umano sono imprescindibili per la compravendita del bene più prezioso che un cliente possa possedere”.
MARKETING E COMUNICAZIONE: COME LISTING+ SEMPLIFICA LA CREAZIONE DI CAMPAGNE PER GLI AGENTI
Il marketing è un altro aspetto fondamentale per gli agenti immobiliari, e Listing+ integra al suo interno strumenti che semplificano la creazione di campagne di marketing personalizzate. Giulio Azzolini, con oltre 20 anni di esperienza nel settore della comunicazione e del marketing, ha voluto trasportare questa expertise nella piattaforma. “Abbiamo voluto rendere il marketing facile per gli agenti,” spiega Azzolini. “Con Listing+, è possibile creare mailing list e realizzare campagne di email marketing o DEM con pochi clic, personalizzando i messaggi in base agli obiettivi e alla profilazione dei clienti”. Grazie a questo modulo, gli agenti possono progettare e inviare comunicazioni mirate, creando contenuti su misura per la loro clientela e incrementando l’efficacia delle loro azioni di marketing.
Listing+ si propone come una piattaforma “All in one” che, grazie all’integrazione di CRM avanzato, MLS per la collaborazione tra agenti e intelligenza artificiale, insieme agli strumenti di marketing, permette agli agenti di migliorare l’efficienza operativa, la gestione dei dati e la comunicazione con i clienti. Con un sistema pensato per supportare le esigenze quotidiane degli agenti, Listing+ rappresenta la chiave per il futuro del settore immobiliare.
Sei un agente immobiliare Affiliato? Accedi in MyPage e richiedi il passaggio gratuito a Listing+!
Rispondi